跨境电商运营的第一步就是引流获客,通过引流不仅可以帮助卖家找到目标受众,还能将自己想要展示的信息传递给用户,从而实现卖家与用户之间的直接联系,本文将从4个方面为你讲解如何获取精准客户。
一. 内容营销
内容营销策略是运用最多的引流方法。 如果将用户比作成动物,那么内容就是吸引动物过来的一种食物,我们需要生产优质的内容来吸引潜在客户。
优质的内容营销应该具备以下几点:
(1)提供的内容是从用户的角度出发,发表他们想要的、有价值的内容;
(2)与自己的目标客户市场有关联;
(3)通过文章可以贯穿用户的整个购买过程;
(4)具有一定的营销策略在其中,可以吸引用户进入店铺浏览;
(5)能为用户解决相应的问题和担忧,提升用户对品牌的信任度和忠诚度。
1.自媒体平台
自媒体平台是一个本身就会拥有大量流量的地方,例如国内的网易号、企鹅号、百家号、搜狐号等平台,国外的Medium、Blogger等平台。 卖家可以事先了解目标客户市场常用的自媒体平台有哪些,通过撰写文章方式发布。
在这些平台中发布的内容需要符合当地用户的需求,满足这点要求你的文章将传播速度快,传播范围不断扩大,潜在客户也会在传播的过程中被吸引进入你的店铺。
2.音频、短视频
人们在日常更倾向于在短时间内快速接受一条较短的信息。 音频和短视频可以很好的解决这个问题。 根据调查发现,像在美国等地区人们倾向于在休息时间、上下班时间刷TikTok、Youtube、Podcast等平台,这相当于是国内的抖音。 因此卖家可以很好的利用这个条件,将想要表达的内容通过音频、短视频的方式清晰、准确地表达给用户。 这跟文章相比所表达地内容更加丰富、可靠、完整。
二. 搜索引擎推广
SEO主要是通过关键词来提升在网站的排名。 所以我们在写文章或者发布短视频的时候标题或内文最好选择一些流量大转化率也高的关键词。
当然选择的关键词不能仅仅是流量大的,还需要贴合实际与我们的销售的商品有关联,不然虽然吸引了足够多的流量进入自己的店铺或网站,但是不能转化还是无用功。
运用SEO引流的关键是生产高质量的内容。 例如:我是销售夏季风扇的,那么我发表的内容尽量贴近风扇、夏天方面,文章也很吸引人,一段时间后在网站上的SEO排名就会提高不少。
三. 社交软件
国内的社交软件无外乎微信、小红书、抖音等,国外主要是Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等。 通过在平台上宣传产品的视频、照片来吸引潜在客户主动来咨询。
用户在使用社交软件的时间占一天的四分之二,这给我们提供了便利,用户通过浏览产品的简介和拍摄的图片,有50%的可能性前来咨询,并且有一定的浏览量也可以增加销售量。
通过社交软件进行营销的目的是建立起自己良好的口碑,这是与用户近距离接触的一种方式。 通过用户对自己的信任可以无意识的帮助自己宣传店铺,一传十,十传百,流量会不断增加。
四. 广告
吸引人、能快速记忆的广告也是很好获客的一种方法。 当用户想要详细的了解广告内的信息时,会通过SEO搜索关键词进行搜索相关内容,这提高了SEO排名还能增加购买的可能性,并且能轻松提高品牌的知名度,简直一举两得。
比较优质的软文可以很好的抓住用户的痛点,明白用户的需求,给自己的店铺或网站带来较高的流量及转化率,更能增加自己的收益。 例如:国内的斑马AI课,用有趣、顺口的歌谣反复的在电梯、楼道、商场播放,当用户想要给自己的孩子学习AI课程的时候,第一反应想到的就是斑马AI课。
以上是跨境电商引流获客的一些方法,你会了吗? 如有疑问可以在评论区提问哦。