什么是内容营销？内容营销是一种以“内容”吸引客户的营销方式，品牌將產品/服務透過文字、图片、声音或视频的形式传达给用户，给予潜在客户需要的信息，帮助他们解决问题，建立起彼此的联系。
因此跨境电商除了提供好的产品/服务，还需要通过内容运营的方式，推广将自己的跨境店铺，吸引更多的流量，从而产生购买欲望。
一.为什么跨境电商要做内容营销
为什么跨境电商要做内容营销呢？其实原因很简单，相比于广告投放是一种低成本营销类型，内容营销则是通过帮助客户解决问题从而获得更多的客户。
例如：我们有一篇”如何选择适合自己的电动冲浪板”的博客文章，教导潜在客户选择电动冲浪板，任何人搜索都会发现我们的品牌和产品，他们最终有可能成为我们的客户。
制作数百条文章、帖文、视频等，帮助卖家建立品牌，推广自己店铺的知名度并获取更多客户。
二.内容营销的好处
现今跨境电商发展迅速，如果想要在竞争市场中脱颖而出、一鸣惊人，那么就需要卖家从用户的角度出发，运用运营思维从根本上考虑一下内容营销战略。
究竟是什么原因让卖家如此依赖内容营销呢？小编带你从3个角度明白内容营销可以带给我们什么好处：
1.塑造自己的品牌
内容营销是一种长期运营自己品牌的一种营销方式。首先，卖家可以对自己的品牌有更好的认知，清楚知道与其他同类别的品牌相比自己的品牌优缺点是什么，通过查漏补缺的方式，对自己的品牌进行升级提升用户对品牌的好感度。
其次，这可以建立起产品与用户之间的桥梁，在对自己的产品进行同属行业分析明白用户的需求，产品的特性后可以根据实际情况塑造出自己产品独特的个性，加深用户对产品的印象。同时明确表明售前售后的专一程度。
塑造出比较优秀的品牌形象，可以为卖家打下良好基础。
2.增加流量
跨境电商通过内容营销不仅可以塑造自己的品牌形象，还可以提高用户黏性，吸引更多流量。通常卖家会从以下几个方面进行内容营销：
（1）网络营销
可以帮助卖家在搜索引擎结果页面中提高排名度，指引潜在用户寻找到自己的店铺。
（2）社交媒体内容营销
我们处于互联网时代，人们的聊天工具由电话、短信转变为微信、小红书、抖音等，卖家通过在这些平台上发表内容（例如：照片、实时视频、预先录制的视频、文案等）吸引用户主动来咨询产品。
（3）信息图标内容营销
信息图表混合了简单的措辞，简短的陈述和清晰的图像，是有效传达内容的好方法。
（4）平台内容营销
平台是一种功能强大的入站内容类型，在目的和主题方面有很多的创造力。卖家可以在喜马拉雅等FM平台上分享自己的品牌故事，也可以在小红书等文章平台分享自己的品牌故事，以吸引潜在客户前来光顾。
（5）短视频内容营销
根据调查研究发现，75%的消费者喜欢通过视频了解品牌的产品或服务，并且视频营销可以提高转化率，提高投资回报率，并能帮助卖家与受众群里建立联系。
（6）广告内容营销
可以多种渠道通过广告的形式营销自己的品牌，例如：在电梯旁边的电视里循环播放自己的产品，让等待电梯的人们在排解无聊的同时可以增加对你产品的好奇性。
3.提高转化率
通过前期塑造自己的品牌形象，到增加用户流量，最后由潜在客户转换为忠实客户提高了转化率。
自己店铺的转化率提高了说明通过内容营销吸引的用户，在浏览产品后感觉合适自己并下单购买，这样增加了自己店铺的收益。并且如果内容营销做的好转化率越高，那么就会在品牌中脱颖而出，随着知名度的增加，收益率也会不断增加。
大家是不是明白了为何内容营销如此主要呢，如果不明白如何进行内容营销的小伙伴可以看之前的文章《内容营销策略的3个关键要素》。
